ストレスに関する質問 - 転職面接

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ストレスに感じていた事は？と聞かれたら

「前職でストレスに感じていた事は？」という質問はあなたがどういう事がストレスに感じるのかを確認しています。また、そのストレスに対してどう向き合って解決してきたかという工夫や主体性も確認しています。

ここで重要なのは他人が聞いてそれならストレスだと感じてもしょうがないと思うかどうかということです。あなたにとっての大きなストレスだったとしても、他人が聞いて「そんなのがストレスと思うならこの人は仕事ができないな」と思われないようにしましょう。

また、単なるストレスを感じたエピソードをそのまま伝えるのではなく、強みやアピールできる事も伝える事、そして、それを克服する為に具体的にどう行動してきたか、現在はどう思っているかという事まで伝える事が重要です

逆に「ストレスに感じていたことはありません」と答えると、面接官は本当に感じていないのか、嘘なのか、感じる力がないのか等、色んな思惑をします。そして、その思惑の裏付けをとるために「なぜ」という掘り下げられる質問が始まります。

面接官に詮索をされる時間が長ければ長い程、アピールをする時間が減り、結局不採用になるケースが多いため、事前にしっかりと考えて面接に臨む事が求められます。

回答例

前職で繁忙期の時に同じ部門の社員が２名同時に退職した時にストレスを感じました。２名が担当するお客様を社歴が長かった私が殆ど引き継ぐことになり、良くない事は分かっていながらも、毎日夜中の１２時を越えるのが当たり前の生活を続けていました。 そこで、お客様の接触頻度や求めている事をまとめ、こちらから先手を打ってアプローチするようにしました。また、上司に専属の営業事務をつけてくれるよう打診しました。結果、私の打診が通り、以前よりストレスなく仕事ができるようになりました。この経験から言われた事だけをやり続けるのは仕事ではなく、自らが工夫していくのが仕事だと感じました。

これまでの職歴に関する質問の例

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